投稿人：瑞亭分隊　隊員：林政勳
瑞亭分隊於112年4月30日接獲一件特殊之緊急救護案件，有民眾於消防分隊後方的火車站月台倒地，經救護人員到場檢傷評估，該民眾無明顯受傷，但患有重度視力障礙，由救護人員協助將該民眾送回家，因察覺該名民眾獨居且生活環境不佳，後經救護人員返隊並上網通報社會安全網，翌日便由新北市政府社會局派員關心。
由於該身障民眾之居住環境容易感染傳染病風險，又為地下一層通風不良之密閉空間，家中熱水器型式安裝錯誤，需盡早改善，以免一氧化碳中毒而危害生命之憾事發生。分隊通報人員林員與社會局及民眾胞妹多次電話聯繫，並告知市府各項提供申請之社會福利資訊，以及消防局得直接協助部分，盡可能幫助該名民眾改善居住環境。
林員本於消防救災救護之精神，在和該身障民眾胞妹積極奔走鄰近多間熱水器承裝業者，詢問業者能否協助後，終於找到一家願意不取利潤，為該民眾更換住家內熱水器為強制排氣型，整體改善居住環境。消防局李清安局長首重以維護人民生命之消防宗旨，並要同仁做好處理各項災害發生前的預防工作。林員之善舉不為人知，利用勤餘或編排訪視勤務，默默的為弱勢族群無私付出，以落實身為一位消防員救災救護所賦予之天職使命。