投稿人：中港分隊 職稱：隊員葉哲銘
本局救災救護指揮中心於2月14日17時14分受理多起民眾報案，新莊區自立街某公寓4或5樓發生火警，有火、煙竄出，疑似有民眾呼喊求救，指揮中心受理後不敢大意，立刻派遣多輛消防車與救護車出勤搶救、請中、大隊到場指揮，並詢問鄰近醫院能夠收容的外科輕、重傷人數。
本案初期指揮官為新莊7號，途中即回報勤務中心有大量濃黑煙。到場後，回報現場建築物為5層樓RC建築，5樓有火勢竄出，立即調派人員上樓進行破門作業，後續到場分隊則協助佈署水線搶救。中、大隊到場後，指揮權交接並轉移，指揮官為第2大隊副大隊長(北海27)，安全官為組長(北海28)，作戰官為新莊中隊長(新莊216)。
消防人員於室內佈線同時，另有1組人員於屋外實施射水搶救，火場正面留給特種車輛中港分隊雲梯車(中港31)停放，中港31先行升梯待命。起火戶大門經人員破門後，水線立刻進入滅火降溫，確認多個房間皆陷入火海，經人員努力下，火勢於17時32分控制、35分撲滅。詢問多位民眾與屋主家人，確認該時段屋內應有1名民眾，在入室人員積極搜索下，發現有1名男性民眾OHCA，立即CPR壓胸急救，使用搬運毯準備救出。指揮官指示中港31嘗試利用前陽台，將患者救下，在雲梯車與內部人員的努力下，順利以雲梯車將患者救至1樓，交由救護班人員進行後續急救與送醫。
本案件，共計出動消防人員與義勇消防人員172名、各式消防、救護車輛40部。在出勤人員的努力下，順利將火勢撲滅與救出傷病患，經檢討，本次火警案件出勤人員快速出動與到達、佈署水線、佔據消防栓水源，確保水線不中斷；雲梯車停放位置佳，指揮官妥善運用雲梯車將患者從5樓救下，減少搬運時間，增加急救時效；救護班人員亦即早宣告支援救護車集結區域與送醫動線，並詢問鄰近醫院醫療能量，確立後續傷病患的送醫規畫。指揮官肯定現場同仁的付出，並持續鼓勵同仁強化自身戰技、體能，常訓落實各項組合訓練，在未來各項災害搶救時，才能發揮最好的戰力。
