投稿人：瑞亭分隊　隊員：林政勳
新北市政府消防局今年度打造新的EMIS 2.0災害管理資訊系統，讓整個災害應變現場作業回報與處理也能開始支援行動化作業。
本月第六救災救護大隊瑞亭義消分隊，由分隊災防承辦人藉由年度災情查報訓練，利用義消常訓時間教導前述APP操作，並示範及測試如何利用新系統平台透過智慧型手機進行災情查通報。
以往，當接到民眾1999、110災情通報時，這些災情報案資料會先轉至EMIS系統，再由輪值人員根據傳到EMIS的案件，指派各地區公所或消防單位進行救援工作。這些執行勤務的救災人員，如果需要回報任務處理狀況時，傳統作法須先回報大隊，再由各大隊輪值人員將執行情形回報並輸入系統。
新EMIS系統開始提供行動化服務，在任務執行過程中，救災人員現場以手機上的App可即時回報任務，不需要多一道手續回報，決策指揮官也能因此更快掌握到所有報案的災情處理進度，加速救災速度。該App還提供文字、影音或直播等不同回報形式，並且透過App推播通知，相關人員即可得知受理派案資料，讓案件受理及指派能更即時，災害應變更有效率。
全球天氣異變，天然災害不斷，每當颱風或豪雨期間，各級政府單位對於災情掌握因侷限於天候、地勢、災況、通信等種種因素無法立即反應及整合，因此，如何在平日提供基層的災情查報人員，即消防、警政、村(里)、鄰長及義消志工團體充分有效的訓練，使其能在災害發生時能完成災情查報通報等任務，並確實達到迅速傳遞災情，掌握災情，發揮救災效能。